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Politique de confidentialité

Conditions d’utilisation du site www.cnci.ch

Déclaration de protection des données et politique de confidentialité

Nous protégeons votre vie privée et vos données privées. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs se limite aux données nécessaires à la mise à disposition d’un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Nous collectons, traitons, utilisons et conservons vos données personnelles conformément au contenu des présentes dispositions sur la protection des données ainsi qu’aux prescriptions applicables en matière de protection des données, en particulier la loi suisse sur la protection des données (LPD). Les présentes dispositions relatives à la protection des données définissent les données personnelles que nous collectons, traitons, utilisons et conservons à votre sujet, en particulier lors de l’utilisation du site internet www.cnci.ch. Nous vous prions donc de lire attentivement ce qui suit.
En utilisant le site internet www.cnci.ch vous reconnaissez accepter les conditions indiquées ci-dessous.


Responsabilité

La Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie, sise à Neuchâtel en Suisse est la responsable du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de la présente Déclaration de protection des données et politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter par courriel à cnci@cnci.ch, ou par poste à la Chambre neuchâteloise du commerce et de l’industrie - Rue de la Serre 4 - CP 2012 – 2001 Neuchâtel - Suisse.


Description et étendue du traitement des données

Les données personnelles au sens des présentes dispositions relatives à la protection des données sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée »). Il s’agit notamment de votre nom, de votre adresse, de votre entreprise, de votre numéro de téléphone et de votre adresse électronique.
Les données personnelles comprennent également des informations sur votre utilisation de notre site Internet. Dans ce contexte, nous collectons des données personnelles auprès de vous comme suit : des informations sur vos visites sur notre site Internet, telles que l’étendue du transfert de données, l’endroit à partir duquel vous consultez des données sur notre site Internet, ainsi que d’autres données de connexion et sources que vous consultez. Cela se fait généralement par l’utilisation de fichiers journaux et de cookies. Vous trouverez plus d’informations sur les fichiers journaux et les cookies ci-dessous.
En principe, vos données personnelles sont conservées pour une durée 6 mois. Si nous collectons votre adresse IP, celle-ci n’est enregistrée que pour la durée de votre utilisation du site Internet et est ensuite immédiatement effacée ou rendue anonyme par raccourcissement. Les autres données sont conservées pour une durée limitée, en fonction des critères suivants :

- Tant que vous êtes membre de la CNCI

Principes du traitement des données

De façon générale, lors du traitement des données, nous tenons compte des principes de traitement de la légalité, de la proportionnalité, de la finalité, de la transparence – en particulier le respect des obligations d’information – et de la sécurité des données.
En particulier sur notre site Internet, nous collectons des données personnelles uniquement pour les prestations suivantes :

  • Demande d’adhésion à la CNCI
  • Inscription à un événement de la CNCI
  • Abonnement à notre lettre d’information électronique (Newsletter)
  • Abonnement à notre journal repères
  • Prise de contact au travers du formulaire Contact.

Utilisation prévue

L’utilisation de vos données dépend de leur type de collecte. Elle est explicitée ci-dessous.

Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers d’information que votre navigateur Web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Internet.
Le site Internet de la CNCI utilise des fichiers cookies afin de garder en mémoire des informations sur les visites de ses utilisateurs.
Les cookies ont une durée de vie par défaut de 6 mois et sont supprimables à tout moment dans votre navigateur. Vous pouvez aussi choisir de naviguer sur le site en désactivant la fonction cookies de votre navigateur ou en consultant le site en navigation privée*. Certaines fonctionnalités sont susceptibles de ne plus être actives si vous consultez ce site Internet sans autoriser les cookies.
Chaque cookie sur le site Internet de la CNCI contient un identifiant unique par utilisateur servant à suivre la navigation au sein du site Internet via l’outil Google Analytics. Les données de navigation permettent aux équipes de mieux comprendre les comportements au sein du site et de l’optimiser pour rendre la navigation des utilisateurs plus agréable. Aucune donnée personnelle n’est communiquée à l’entreprise Google.
* GoogleChrome navigation privée
* FireFox navigation privée

Newsletters

La CNCI utilise un système de newsletters pour rester en contact avec un carnet d’adresse de personnes ayant accepté de recevoir des informations régulières de sa part. Afin d’envoyer ses newsletters, la CNCI collecte et conserve les données personnelles suivantes : adresse email, entreprise, nom et prénom du contact. Ces deux derniers éléments sont utilisés afin de personnaliser au mieux les communications avec les abonnés et ainsi d’entretenir une relation de proximité plus forte. Les données personnelles sont conservées à travers la plateforme d’emailing de l’entreprise Mailchimp, ayant adhéré au bouclier de protection des données UE-États-Unis/Suisse-États-Unis (Privacy Shield Framework) et garantissant la sécurité et la confidentialité des données personnelles conservées (https://mailchimp.com/about/security/).

Formulaire de contact, inscription à un événement et hébergement des données

Afin de donner aux utilisateurs la possibilité de contacter directement ses équipes, le site Internet de la CNCI dispose d’un formulaire de contact. Dans ce formulaire, les données personnelles suivantes sont requises : nom, prénom, société, email, téléphone et adresse de l’utilisateur. Ces données permettent ensuite aux équipes de traiter les demandes et de répondre aux personnes. Elles sont ensuite conservées sur le serveur de stockage du site Internet et dans la boite email personnelle de l’employé de la CNCI en mesure de répondre à la demande.
Le fournisseur d’espace serveur de la CNCI est l’entreprise Infomaniak SA qui garantit la sécurité et la confidentialité des données qui sont conservées. Les données conservées par ce biais sont ensuite supprimées automatiquement tous les 30 jours.

Lors de l’inscription à un événement depuis le site Internet de la CNCI, les données nécessaires à la gestion de votre inscription seront collectées. Il s’agit
des données personnelles suivantes : nom, prénom, organisation, fonction, email, téléphone, adresse et statut de membre CNCI de l’utilisateur. Les données transmises par le formulaire de contact ou lors de l’inscription à un événement sont utilisées uniquement dans le but pour lequel elles ont été transmises.
Le fournisseur d’espace serveur pour les inscriptions aux événements de la CNCI est l’entreprise UDITIS qui garantit la sécurité et la confidentialité des données qui sont conservées. Toutes les données personnelles collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et uniquement pour la durée prévue par la législation applicable.

Sécurité des données

Toutes les informations que vous nous transmettez sont stockées sur des serveurs situés en [Suisse/Union européenne]. Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas entièrement sécurisée, c’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à notre site via Internet. Nous protégeons toutefois notre site Internet et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Vos données personnelles, en particulier, sont transmises chez nous de manière cryptée. Nous utilisons pour cela le système de codage SSL (Secure Socket Layer) [ou TLS (Transport Layer Security)].

Transmission de vos données personnelles

Dans le cadre de ses activités, la CNCI peut être amenée à transmettre vos données à d’autres organisations partenaires (entre autres les Chambres du commerces suisses et autres associations professionnelles) en Suisse.
Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que vous n’ayez donné votre consentement à la transmission des données ou que nous soyons autorisés ou obligés de transmettre des données en vertu de dispositions légales et/ou d’ordonnances administratives ou judiciaires. Il peut s’agir notamment de la communication d’informations à des fins de poursuites pénales, de prévention de menaces ou d’application des droits de propriété intellectuelle.

Droits du client

Vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les données personnelles en tant que telles, le but du traitement, la durée de conservation ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de vous, l’existence éventuelle d’une décision individuelle automatisée et, le cas échéant, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont communiquées.
Vous avez également le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez éventuellement donné pour l’utilisation de vos données personnelles.
Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits susmentionnés auprès de nous à l’adresse de contact indiquée.
Pour toute demande concernant vos droits d’accès, de modification ou de suppression de données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: cnci@cnci.ch.

Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Neuchâtel.

Modifications de la présente politique de protection des données

La CNCI se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité avec effet pour l’avenir. Une version actualisée est disponible sur le site Internet. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site Internet et à vous informer sur la politique de protection des données en vigueur.
Mise à jour le 1er septembre 2023