Mis en faillite début janvier 2026, le Neuchâtel City Hotel rouvrira à la fin mars après sa reprise par B Smart Hospitality. L’établissement conservera son nom et proposera un concept basé sur le self check-in.
Les 107 chambres fonctionneront avec un système d’enregistrement automatisé, complété par une assistance multilingue 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail et chat. Une offre de restauration en libre-service sera disponible au rez-de-chaussée.
Déjà active avec une trentaine d’établissements en Suisse, au Liechtenstein et en Autriche, B Smart ouvre ainsi son premier hôtel en Suisse romande. Son CEO, Lukas Fritschi, souligne que cette implantation confirme la solidité du concept au-delà des frontières linguistiques.
