La 4ème Matinale de l'UNAM a été consacrée à la gestion des mauvais débiteurs. Vincent Schläppy a ouvert les portes de sa vitrerie et a expliqué les difficultés à gérer les mauvais débiteurs pour un patron de PME. Joane Meyrat de la fiduciaire Leitenberg a souligné l'importance d'être systématique dans l'envoi des factures et des rappels ainsi que dans le contrôle des encaissements. Guillaume Jéquier de l’étude KGG a présenté les opérations en amont de l’envoi de la facture (analyse de risque, vérification de la crédibilité, contrat, reconnaissance de dette, offre signée, exigibilité du prix et acompte) et en aval (démarches non juridiques, poursuites, procédure judiciaire et hypothèque). Quatre Matinales auront lieu en 2024.